システムサポート･ヘルプデスク･システム運用

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募集要項

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業務内容

・自社サービスの運用サポート

・手順書やオペレーションマニュアルに沿ったシステム操作

・お客様環境の周辺機器などの設定/入れ替え作業（現地）

・お客様からの電話お問い合わせ対応

・パソコン/タブレット操作などのお問い合わせ対応など

応募資格

IT未経験の方でもやる気のある方なら歓迎します

・ヘルプデスクやサポートデスク経験者の方、歓迎します。

・Microsoft製品に精通している方

・技術習得意欲の高い方

※学歴/年齢による応募制限はございません

雇用形態
正社員
募集職種
システムサポート･ヘルプデスク･システム運用
勤務時間

【本社勤務】
早番･中番･遅番のシフト制（実働7時間）
早番 9:00～17:00
中番 10:00～18:00
遅番 13:00～21:00

【クライアント先勤務】
8:45～17:45（実働7時間）
※プロジェクトにより変動あり

残業について
残業は月10時間未満！
勤務地

東京本社もしくは東京23区・横浜市の各プロジェクト先
転居を伴う転勤なし

【東京本社】
東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル 9F

【クライアント先】
・東京23区
・神奈川県横浜市
交通アクセス
【本社】
JR山手線池袋駅西口12番出口より徒歩3分
東京メトロ副都心線池袋駅C9番出口より徒歩3分
給与

月給:23万円～40万円＋賞与年2回＋決算賞与
※経験･能力を考慮の上、決定します。
※固定残業代（6万4,791円～、45時間相当分）含む。45時間超過分は別途支給。
※試用期間が2ケ月ありますが、待遇に変わりはありません。

【初年度の年収】
300万円～560万円
昇給･賞与
昇給：年2回（7月、1月）
賞与：年2回（6月、12月）
決算賞与（9月）
諸手当
交通費全額支給
役職手当
出張手当
リフレッシュ手当（入社年次に応じて、5,000円～100,000円の手当＋1～5日の休暇支給）
イベント助成金（1回5,000円×年6回）
資格取得一時金（詳細は福利厚生下をチェック）
休日･休暇
年休120日以上
完全週休2日制（土日）※本社勤務は土日祝も勤務ありですが、毎週2日休みです！
祝日
年末年始（7日）
夏季（5日）
慶弔休暇
有給休暇
リフレッシュ休暇
※プロジェクトにより異なる場合もあります。
福利厚生

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
産休育休制度（取得実績あり）
服装自由
副業OK

イベントについて
現在はコロナ禍で中止していますが、お花見やBBQ、忘年会、納会、社員旅行をはじめ、キックオフや打ち上げ、新人歓迎会など楽しいイベントが盛りだくさん。1年に6回まで、1回あたり5,000円を会社がバックアップしています！
資格取得一時金について
資格を取得した際に、会社から支給するお祝い金です。約100種類ほどの資格が支給対象になっています。

＜支給例＞
・ITパスポート：10,000円
・Microsoft MOUS（MOS）：30,000円～
・NTT .COM MASTER：10,000円～
・日商簿記検定2級：30,000円～
・ビジネス文書検定1級：10,000円
・ビジネス実務マナー検定1級：10,000円など
※TOEIC、秘書検定などの資格も対象となっています。
応募資格
当社にご応募いただく際には、『個人情報取り扱い同意書(採用選考)(PDF)』の内容に同意頂き、文末の署名欄にサインの上、履歴書(写真貼付･希望職種明記)、職務経歴書(資格をお持ちの方は明記の上)とともに、当社までご郵送ください。特定記録郵便など、配達の記録が確認できるようお願い致します。書類選考の上、別途面接日をご連絡致します。

個人情報取り扱い同意書(採用選考) (PDF形式：23kb)

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